Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben und
Dienstleistungen (EAD)
Sensfelderweg 33
64293 Darmstadt

Telefon +49 6151 / 13 46 000
Telefax +49 6151 / 13 46 393
E-Mail ead@darmstadt.de

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Wissenschaftsstadt Darmstadt: Datenschutzbeauftragte

Die folgenden Ausführungen geben Auskünfte darüber, welche Daten im Internetangebot des EAD gespeichert und wie diese Daten behandelt werden. Die folgenden Grundsätze werden neuen Gegebenheiten, zum Beispiel bei rechtlichen Änderungen, laufend angepasst.

Außerdem finden Sie hier einige Hinweise, wie Sie selbst zum Schutz Ihrer Daten beitragen können.

Beachten Sie aber, dass dieses Internet-Angebot Links zu anderen Webseiten enthält. Der EAD kann keine Verantwortung oder Haftung für die Angebote anderer Betreiber übernehmen. Er hat auch keinen Einfluss darauf, dass andere Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Verpflichtung zum Datenschutz
Der EAD verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die ihm Daten anvertrauen. Als öffentliche Stelle unterliegt der EAD weitreichenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Grundlage sind die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie das Hessische Datenschutz- und Informationsgesetz (HDSIG) und das Telemediengesetz (TMG).

Speicherung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von dem EAD nicht unbemerkt ausgespäht oder gesammelt. Nur solche personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen einer Transaktion willentlich übermitteln, werden elektronisch gespeichert. Die gespeicherten Daten werden durch organisatorische und technische Maßnahmen besonders geschützt.

Techniken zur Verhinderung der unbemerkten Gewinnung personenbezogener Daten seitens der Nutzerinnen und Nutzer (zum Beispiel Sperren von Cookies, Unterdrückung des http-Referres, Verschleierung der anfragenden IP – mehr dazu weiter unten) führen grundsätzlich nicht zu Funktionseinbußen bei der Nutzung der Site als Informationsquelle, können jedoch die Funktionsfähigkeit der Online-Bürgerservices beeinflussen.

Verwendung personenbezogener Daten
Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur zu Zwecken verwandt, zu denen sie uns übermittelt wurden oder die der EAD Ihnen vorher mitgeteilt hat. Sie können sich insbesondere darauf verlassen, dass in keinem Fall Daten an Dritte zu kommerziellen Zwecken weitergegeben werden, wenn nicht Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt.

Speicherung der Nutzungsdaten
Beim Zugriff auf die Seiten des EAD werden automatisch Informationen erfasst. Diese Protokollierung der Nutzungsdaten findet überall, das heißt auf jeder Website im Internet, statt. Es handelt sich nicht um eine spezifische Funktion von www.zoo-vivarium.de und den übrigen Seiten des EAD.

Welche Daten werden gespeichert?

Es werden bei jedem Abruf folgende Informationen gespeichert:
• Name der abgerufenen Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• IP-Adresse des Rechners, von dem die Abfrage abgeschickt wurde
• verwendeter Web-Browser
• wenn der Abruf durch Klicken eines Links erfolgt, die Adresse der Seite, wo der Link steht (sogenannter HTTP-Referrer)

Personenbezogene Nutzerprofile können damit nicht gebildet werden.
Alle gespeicherten Nutzungsdaten werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht.

Die Speicherung der Nutzungsdaten dient der Gewährleistung der Betriebssicherheit. Der EAD kann damit feststellen, wo in seinem Angebot Fehler auftreten und entsprechend reagieren.

Verwendung von Cookies
Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es dann, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

DIE VON UNS AUF UNSERER WEBSITE VERWENDETEN COOKIES SIND

Notwendig

borlabs-cookie  Dieses Cookie speichert Ihre Cookie-Einstellungen für diese Website. Diese können Sie jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Domäne: zoo-vivarium.de, Gültigkeit: 1 Jahr

Performance

_pk_ses**** Matomo / Piwik-Cookie, kurzlebige Cookies, mit denen Daten für den Besuch zwischengespeichert werden.
ead.darmstadt.de 30 Minuten 29 Sekunden

_pk_id***** Matomo / Piwik-Cookie, in dem einige Details über den Benutzer gespeichert werden, z. B. die eindeutige Besucher-ID.
Domäne: zoo-vivarium.de, Gültigkeit: 1 Jahr 3 Wochen 6 Tage 23 Stunden 59 Minuten 31 Sekunden

Web-Analytik
Der EAD möchte sein Angebot ständig verbessern und attraktiver gestalten. Nur wenn bekannt ist, welche Teilbereiche des Internetangebotes am häufigsten aufgesucht werden, können die Inhalte entsprechend den Anforderungen optimiert werden.

Zur Web-Analytik wird das Programm Matomo (ehemals Piwik) eingesetzt. Matomo ist so konfiguriert, dass die IP-Nummern nur anonymisiert gespeichert werden (letztes Oktett auf 0 gesetzt). Die Web-Analytik erfolgt auf dem Webserver des Zoo Vivarium. Die Daten werden weder weitergegeben noch mit anderen Datenbeständen verknüpft.
Matomo verwendet sogenannte Cookies, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die uns eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) auf unserem Webserver zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Websitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie die Speicherung und Nutzung jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.
So eingesetzt, gilt Matomo im Unterschied zu vergleichbaren Angeboten von Drittanbietern als datenschutzkonform.

Google Maps

Von Google werden ebenfalls verschiedene Cookies verwendet, die individuell angepasst werden können. Um zu verhindern, dass Daten an Google übermittelt werden, kann über die Einstellungen Google Maps deaktiviert werden. Ein Zugriff auf Google Maps über zoo-vivarium.de ist dann nicht möglich.

Der Zoo Vivarium Darmstadt hat auf die Erhebung und weitere Verwendung dieser Daten keinen Einfluss, da sie vom Betreiber des Netzwerks vollzogen werden. Angaben darüber, welche Informationen erfasst werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Netzwerkbetreibers:

Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google

Informationen über die verwendeten Cookies und deren Anpassungen finden Sie in der Cookie-Policy des Betreibers:

Verwendung von Cookies bei Google

 

Google reCAPTCHA

Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

Schutz der Nutzungsdaten
Der Zoo Vivarium benutzt ein sicheres Übertragungsverfahren, die sogenannte SSL-Übertragung (Secure Socket Layer), um Ihre Daten zu verarbeiten. Das heißt, dass jede von Ihnen stammende Information mit dieser sicheren Methode verschlüsselt wird, bevor sie an uns gesendet wird.

Betroffenenrechte
Nutzer können in angemessenem Umfang und in angemessenen zeitlichen Abständen im Rahmen der gesetzlichen Regelungen Auskunft über die sie betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten.

Dabei ist die behördliche Datenschutzbeauftragte des EAD gerne behilflich.

Sind Daten unrichtig, können Betroffene in entsprechender Weise deren Berichtigung verlangen. Die betroffenen Nutzer haben ferner das gesetzliche Recht, die Daten löschen oder sperren zu lassen.

Hinweise zum Datenschutz in den Sozialen Medien
Soziale Medien sind zu einem festen Bestandteil des Internets geworden. Um das Internetangebot des Zoo Vivarium so attraktiv wie möglich zu gestalten, finden Sie den Zoo Vivarium Darmstadt deshalb auch auf Facebook, Twitter und Instagramm.

Um diese Inhalte sehen zu können, müssen Sie kein Mitglied von Facebook sein. Wichtig zu wissen ist allerdings, dass bei jedem Besuch unserer Facebook-Seite Daten der Besucher erhoben, gespeichert und verwendet werden.

Der Zoo Vivarium Darmstadt hat auf die Erhebung und weitere Verwendung dieser Daten keinen Einfluss, da sie vom Betreiber des Netzwerks vollzogen werden. Angaben darüber, welche Informationen erfasst werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Netzwerkbetreibers.

Datenschutzrichtlinien für www.facebook.com

Datenschutzrichtlinien für www.twitter.com

Datenschutzrichtlinien für www.instagramm.com

Weiterführende Datenschutzhinweise zu Facebook
Websites, die über einen sogenannten Like-Button verfügen, stellen unmittelbar mit Ihrem Besuch sofort eine Verbindung zu Facebook her und übertragen Daten. Der sogenannte Zwei-Klick-Gefällt-mir-Button überträgt bei aktiver Betätigung ebenfalls Informationen an Facebook. Der Zoo Vivarium verzichtet deshalb bewusst auf jegliche Form des Like-Buttons und arbeitet stattdessen mit einer einfachen Verlinkung auf seine Facebook-Fanpage.

In dem Moment, in dem Sie dem Link zu unserer Fanpage folgen, stellt Ihr Browser eine Verbindung mit Facebook her und überträgt Informationen. Diese Daten werden u.a. übermittelt:

Für Besucherinnen und Besucher, die bei Facebook nicht angemeldet/registriert sind

  • IP Adresse: Facebook ermittelt beim Aufrufen einer Fanpage automatisch die IP Adresse des Nutzers.
  • Cookies: Rufen Sie unsere Fanpage auf, werden automatisch Cookies gesetzt. Der sogenannte datr-Cookie dient Facebook nach eigenen Angaben zur Identifizierung des Webbrowsers, der die Verbindung mit der Facebook-Seite aufbaut, und spielt eine Schlüsselrolle beim Schutz des Sozialen Netzwerks vor „böswilligen Aktivitäten“. Der datr-Cookie hat eine Gültigkeit von zwei Jahren, kann aber über die Browsereinstellungen gelöscht werden.

Für Besucherinnen und Besucher, die bei Facebook registriert und eingeloggt sind

  • IP Adresse: Auch für eingeloggte Besucher ermittelt Facebook die IP-Adresse des Nutzers (siehe oben).
  • Cookies: Auch in diesem Fall wird ein datr-Cookie gesetzt (siehe oben). Wenn Sie Mitglied bei Facebook sind und bei dem Besuch auf unserer „Fanpage“ gleichzeitig mit Ihrem Facebook-Profil angemeldet sind, wird zusätzlich noch der c_user-Cookie aktiviert. Facebook verknüpft den Besuch auf der „Fanpage“ mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto. Dadurch ist Facebook in der Lage, Ihr Nutzerverhalten nachzuvollziehen.
  • Facebook Insights: Des Weiteren stellt Facebook den Betreibern von Fanpages ein Tool zu Verfügung, mit dem statistische Informationen über die Inanspruchnahme ihrer Seiten abgerufen werden können. Dazu finden Sie weitere Informationen unter folgendem Link:

https://www.facebook.com/help/pages/insights

Das können Sie dagegen tun
Wenn Sie Facebook-Mitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unsere Fanpage Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie:

  • sich vor Ihrem Besuch unserer Fanpage bei Facebook ausloggen bzw. das Feld „angemeldet bleiben““in der Facebook-Anmeldemaske deaktivieren,
  • dann die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen
  • und ihren Browser beenden und neu starten.

Auf diese Weise werden alle Facebook-Informationen, über die Sie identifiziert werden können, gelöscht.

Selbstverständlich können Sie alle wesentlichen Informationen, die auf unserer Fanpage zu finden sind, auch auf unserem Internetauftritt www.zoo-vivarium.de abrufen. Auf diese Weise erhält Facebook keine Informationen über Ihr Nutzerverhalten.

Online-Ticketverkauf
Der Online-Ticketverkauf wird über das Online-Ticket-System der Firma ztix GmbH als technischen Dienstleister in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben (AV-Vertrag) durchgeführt.

Online-Shop
Der Online-Shop wird von der Wissenschaftsstadt Darmstadt Marketing GmbH in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben (AV-Vertrag) betrieben.

Übrigens: Auch wir bitten unsere Rechte zu berücksichtigen
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen – etwa durch Spam-E-Mails – vor.

Allgemeine Fragen zur DSGVO
Bei weiterführenden Fragen zum Datenschutz empfehlen wir den Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten des Landes Hessen. Der Datenschutzbeauftragte hat einen Beratungsauftrag. Mehr unter: https://datenschutz.hessen.de  

 

Cookie-Einstellungen

Speichern des Benutzerprofils (Matomo) einstellen.
Google Maps einstellen